清明假期，安徽天堂寨景區(qū)再次迎來客流高峰，三天累計(jì)接待游客6萬人次，同比增長10%，收入超400萬元，創(chuàng)歷史同期新高。景區(qū)通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新、精準(zhǔn)營銷、服務(wù)升級(jí)，吸引全國各地游客紛至沓來，進(jìn)一步擦亮天堂寨品牌，帶動(dòng)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展。

提前謀劃，周密部署，客流高峰平穩(wěn)有序

天堂寨景區(qū)提前制定旅游高峰期接待方案，科學(xué)研判、及時(shí)調(diào)度，采取延長開園時(shí)間、增加交通運(yùn)力、增派安保和志愿者等有力措施，強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)和安全管理。成立應(yīng)急巡查小分隊(duì)，常態(tài)化開展夜間巡查，落實(shí)全天候值班值守；分設(shè)黨群志愿服務(wù)臺(tái)五處，志愿者主動(dòng)幫助游客排憂解難，成為景區(qū)貼心服務(wù)NPC。清明假期，景區(qū)未發(fā)生服務(wù)投訴和安全事件，景區(qū)運(yùn)營平穩(wěn)有序。

文旅融合，業(yè)態(tài)豐富，游客體驗(yàn)別具一格

四月伊始，春意盎然，天堂寨景區(qū)推出“漢服游寨，遇見芳華”文化活動(dòng)，游客在景區(qū)可免費(fèi)租賃漢服，著古裝，品國風(fēng)，漫步在鳥語花香的山水間，感受中華民族傳統(tǒng)文化的魅力。該活動(dòng)吸引了眾多游客前來參與，游客紛紛在景區(qū)內(nèi)打卡分享春日時(shí)光，將美好記憶帶回家。

景區(qū)同步推出“山花爛漫”清明賞花路線、“紅綠交融”探訪革命舊址之旅、“生態(tài)秘境”捕捉大別山春色打卡點(diǎn)，天堂寨度假山莊圍繞“吃春”主題，推出蒿子粑粑、春筍臘肉、香椿煎蛋等二十余道時(shí)令菜肴，讓游客品味到“滿桌春色”。

活動(dòng)預(yù)熱、線上傳播，網(wǎng)絡(luò)曝光量大幅提升

景區(qū)運(yùn)用“直播 +短視頻”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，擴(kuò)大活動(dòng)的輻射范圍和影響力，推出線上踏青優(yōu)惠套餐，直播團(tuán)隊(duì)開展24小時(shí)不間斷直播；充分發(fā)揮新媒體營銷矩陣作用，線上多渠道同步發(fā)力。清明小長假期間，景區(qū)官方直播間曝光量 108 萬人次，短視頻曝光量270萬人次，線上銷售額同比增長率達(dá)到 65%。與此同時(shí)，結(jié)合清明踏青出游的熱點(diǎn)，借助 #春游天堂寨#熱門話題的熱度，發(fā)布一系列與活動(dòng)和春游等相關(guān)的內(nèi)容，引發(fā)了大量用戶關(guān)注與討論，話題播放量突破千萬次。

清明假期，天堂寨景區(qū)以生態(tài)為本，文化賦能，精準(zhǔn)營銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等系列舉措，實(shí)現(xiàn)了品牌效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益全面豐收，交出了一份亮眼的成績單。下一步，景區(qū)將持續(xù)深化“旅游 +”戰(zhàn)略，通過創(chuàng)新景區(qū)業(yè)態(tài)、開發(fā)四季主題 IP 等舉措，努力打造長三角地區(qū)文旅融合新標(biāo)桿，讓華東最后一片原始森林綻放更璀璨的光彩。